PolΓtica de Devoluciones
Tenemos una polΓtica de devoluciones de 30 dΓas, lo que significa que tienes 30 dΓas despuΓ©s de recibir tu artΓculo para solicitar una devoluciΓ³n.
Para ser elegible para una devoluciΓ³n, tu artΓculo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar ni desgastar, con etiquetas y en su empaque original. TambiΓ©n necesitarΓ‘s el recibo o prueba de compra.
Para comenzar una devoluciΓ³n, puedes contactarnos en contact@tnttattoos.com. Si tu devoluciΓ³n es aceptada, te enviaremos instrucciones sobre cΓ³mo enviar tu paquete. Los artΓculos devueltos sin haber solicitado primero una devoluciΓ³n no serΓ‘n aceptados.
Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en contact@tnttattoos.com.
*Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artΓculos en oferta, tarjetas de regalo o artΓculos con descuento (despuΓ©s de usar un cΓ³digo de descuento).
DaΓ±os y Problemas
Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contΓ‘ctanos de inmediato si el artΓculo estΓ‘ defectuoso, daΓ±ado o si recibiste el artΓculo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
La forma mΓ‘s rΓ‘pida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artΓculo que tienes y, una vez que la devoluciΓ³n sea aceptada, realizar una compra separada para el nuevo artΓculo.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devoluciΓ³n, y te haremos saber si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se te reembolsarΓ‘ automΓ‘ticamente en tu mΓ©todo de pago original. Recuerda que puede tardar un tiempo para que tu banco o compaΓ±Γa de tarjeta de crΓ©dito procese y publique el reembolso.